Algemene gebruiksvoorwaarden
Laatste update: oktober 2026
1. Partijen en begrippen
In deze voorwaarden bedoelen we met:
- Foundersflow: het online klantportaal en CRM Foundersflow, inclusief de boekingspagina’s.
- The Dal Industry (“wij”, “ons”): de ontwikkelaar en beheerder van Foundersflow. The Dal Industry is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92587682, gevestigd aan Curaçaostraat 109 c, 8931 CP Leeuwarden.
- Founders Flow: het bureau dat Foundersflow gebruikt om samen te werken met zijn klanten.
- Gebruiker (“jij”): iedereen met een account voor Foundersflow, zoals teamleden en klanten van Founders Flow.
- Bezoeker: iemand die zonder account een boekingspagina gebruikt.
- Gekoppelde dienst: een dienst van een andere partij die je aan Foundersflow koppelt, zoals Google, Microsoft, Calendly of TidyCal.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden?
- Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Foundersflow.
- Foundersflow is bedoeld voor zakelijk gebruik.
- Afspraken tussen Founders Flow en zijn klanten over de diensten van Founders Flow, zoals prijzen en opdrachten, staan in hun eigen overeenkomst. Deze voorwaarden gaan alleen over het gebruik van het platform.
- Hebben we met jou of met Founders Flow een aparte schriftelijke overeenkomst die iets anders regelt, dan gaat die overeenkomst voor.
3. Accounts en toegang
- Founders Flow maakt de accounts aan voor zijn teamleden en klanten. Zelf registreren kan niet.
- Founders Flow bepaalt welke onderdelen van Foundersflow een gebruiker kan zien en gebruiken.
- Je account is persoonlijk. Houd je wachtwoord geheim en deel je account niet met anderen.
- Vermoed je misbruik van je account? Meld dat dan direct via info@thedalindustry.nl of bij Founders Flow.
4. Wat mag niet?
Je gebruikt Foundersflow zorgvuldig en volgens de wet. Je mag Foundersflow niet gebruiken om:
- de wet of de rechten van anderen te schenden;
- spam of andere ongevraagde berichten te versturen;
- gegevens van anderen te verwerken zonder dat je dat mag;
- de beveiliging te omzeilen, of toegang te krijgen tot accounts of gegevens die niet voor jou bedoeld zijn;
- het platform te overbelasten of de werking ervan te verstoren;
- virussen of andere schadelijke bestanden te plaatsen;
- de software te kopiëren, na te maken of door te verkopen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je in Foundersflow plaatst.
5. Gekoppelde diensten
- Je kunt diensten zoals Google agenda, Microsoft Outlook, Calendly en TidyCal aan Foundersflow koppelen. Dat doe je zelf, en je geeft daarvoor toestemming bij die dienst.
- Foundersflow gebruikt een koppeling alleen voor de functies die in de privacyverklaring staan.
- Je kunt een koppeling altijd intrekken, in Foundersflow of bij de dienst zelf.
- Voor gekoppelde diensten gelden ook de voorwaarden van die diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de werking of beschikbaarheid van diensten van anderen.
6. Beschikbaarheid en wijzigingen
- We doen ons best om Foundersflow goed, veilig en bereikbaar te houden. We kunnen niet beloven dat het altijd en zonder fouten werkt.
- Voor onderhoud kan Foundersflow tijdelijk niet bereikbaar zijn. Als het kan, melden we dat vooraf.
- We mogen functies toevoegen, aanpassen of stoppen. Bij grote wijzigingen informeren we gebruikers op tijd.
- We mogen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie staat op deze pagina, met een nieuwe datum. Bij belangrijke wijzigingen informeren we gebruikers via Foundersflow of per e-mail. Gebruik je Foundersflow daarna nog, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
7. Intellectueel eigendom
- De rechten op de software van Foundersflow liggen bij The Dal Industry of haar licentiegevers.
- Je krijgt een persoonlijk, niet overdraagbaar recht om Foundersflow te gebruiken zolang je account actief is.
- Gegevens en bestanden die jij of Founders Flow in Foundersflow zet, blijven van jullie. Wij gebruiken ze alleen om Foundersflow te leveren, zoals beschreven in de privacyverklaring.
- Merknamen van Google, Microsoft en andere diensten zijn van hun eigenaren.
8. Gegevens en privacy
- Hoe Foundersflow met persoonsgegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring.
- Zet je persoonsgegevens van anderen in Foundersflow, bijvoorbeeld van leads of genodigden? Zorg dan dat je dat mag en dat je die mensen goed informeert.
9. Aansprakelijkheid
- We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming die ons kan worden toegerekend.
- We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste omzet of winst, en schade door verlies van gegevens.
- We zijn niet aansprakelijk voor schade door storingen of fouten van gekoppelde diensten of andere partijen.
- Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de twaalf maanden voor de schade aan The Dal Industry is betaald voor het gebruik van Foundersflow.
- Deze beperkingen gelden niet als de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van The Dal Industry.
- Voor de diensten die Founders Flow aan zijn klanten levert, is Founders Flow verantwoordelijk.
10. Beëindiging
- Je toegang loopt via Founders Flow. Stopt de samenwerking tussen jou en Founders Flow, of stopt Founders Flow met Foundersflow, dan kan je account worden gesloten.
- Gebruik je Foundersflow in strijd met deze voorwaarden of de wet, dan mogen we je toegang direct blokkeren.
- Na het sluiten van een account verwijderen we gegevens volgens de bewaartermijnen in de privacyverklaring. Wil je een kopie van je gegevens? Vraag daar dan om voordat je account wordt gesloten.
11. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden en het gebruik van Foundersflow is Nederlands recht van toepassing.
- We proberen een geschil eerst samen op te lossen.
- Lukt dat niet, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar The Dal Industry is gevestigd.
12. Contact
The Dal Industry, Curaçaostraat 109 c, 8931 CP Leeuwarden. KvK 92587682. E-mail: info@thedalindustry.nl